Antes del viaje, aprendizaje.

REDACCIÓN DE CONTENIDOS TURÍSTICOS

“Si voy a Croacia de viaje y alquilo un coche allí, ¿podré moverme por todos los países de la zona y no tener ningún problema?”

“¿Qué monedas se utilizan en los países balcánicos y qué valor tienen, en comparación con los euros?”

“Cuando llegue a los Balcanes, ¿tendré que cambiar el dinero?”

Esto no es ningún cuestionario para ti.

Estas son las dudas que tienen tus clientes potenciales.

¿Podrías aclararlas?

¿Trabajas en el sector turístico?

Tu negocio es una AGENCIA DE VIAJES.

Ayudas a tus clientes a elegir, organizar y realizar un viaje a los Balcanes.

Te encargas de que tengan el alojamiento más adecuado.

Te ocupas de sus transbordos, excursiones y rutas.

Sin embargo, no tienes muchos clientes que te pidan viajar a los Balcanes.

No lo hacen porque:

Desconocen la zona.

No están seguros qué van a encontrar una vez allí.

Prefieren no arriesgarse a que no les guste el viaje.

Eres dueño de un HOTEL o APARTAMENTO, ubicado en
algún país balcánico (Croacia, Bosnia, Eslovenia, etc.).

A tu web llegan visitas de España.

  • Las personas miran las habitaciones.
  • Consultan la disponibilidad.
  • Echan un vistazo a los precios.

Se van. No vuelven.

Y tú te quedas con la duda: ¿por qué no reservan la habitación?

Tu negocio no tiene mucho que ver con el turismo.
Aún así, necesitas contenidos turísticos.

¿Organizas CAMPAMENTOS para los jóvenes de España?

Campamentos deportivos (por ejemplo, de baloncesto).

Campus científicos (como los de Mensa).

Escuelas de verano de idiomas hablados a lo largo de la zona.

No obstante, los padres españoles están indecisos a la hora de permitir a sus hijos a participar en campamentos que se organizan en los Balcanes.

Debido a que desconocen la zona, reclaman muchas informaciones sobre los lugares donde se alojarán los niños y los sitios por los que se moverán cuando salgan del pabellón, en caso de los campamentos de baloncesto.

Sin el aprendizaje, ¿habrá viaje?

AGENCIA DE VIAJES

Si tus clientes potenciales siguen sin conocer los Balcanes, es probable que no acaben viajando a la zona.

Y si no eres tú el que les facilitará todas las informaciones necesarias, les resultará complicado contratar a tu agencia, una vez decidan hacer ese viaje.

HOTEL o APARTAMENTO

Los turistas no se dirigen hacia los Balcanes para quedarse dentro de un hotel, con su pulserita. El concepto del turismo en la zona es distinto. Se necesita algo más que un hotel de lujo.

Por lo tanto, si te limitas a ofrecerles solo la estancia en tu hotel, no sabrán qué más pueden ver o experimentar en los Balcanes.

CAMPAMENTO

Muchos de los campamentos que se organizan en los Balcanes son de verano y duran unas cuantas semanas.

Por lo tanto, se supone que en un momento los jóvenes tendrán que salir del pabellón o de la clase y hacer un poco de turismo.

Pero si tú te limitas a enumerar solo las actividades que irán realizando dentro del campamento, perderás la oportunidad de explicar a sus padres que tu campamento representa una experiencia que va más allá de los entrenamientos y las aulas.

Ofrece a tus clientes todas las INFORMACIONES necesarias.

Explícales DÓNDE irán, QUÉ podrán hacer al llegar a su destino, CUÁNDO es el mejor momento de ir a los Balcanes, CÓMO se desplazarán de un sitio a otro, etc.

Hazlo porque tus clientes…

…todavía no conocen la región, pero les interesa conocerla.

Las búsquedas de Internet lo comprueban.

Redacción de contenidos turísticos | Búsquedas en Internet relacionadas con la palabra clave "los Balcanes".

…se sienten confundidos.

  • Cuando uno dice “Balcanes”, se puede referir a la Península Balcánica, a la montaña en Bulgaria o a una región de Turkmenistán.
  • Macedonia es un estado, una región en el norte de Grecia y un postre hecho de fruta.
  • El término Balcanes no significa lo mismo en el sentido geográfico y en el político. Por ejemplo, si te fijas en la geografía, Grecia pertenece a los Balcanes, pero en el sentido político se queda fuera.

…necesitan saber más.

Mi compañero Roger García es una de las personas que no tienen ningún inconveniente en hacer preguntas y pedir recomendaciones antes de planificar su viaje.

Redacción de contenidos turísticos | Belgrado, un posible destino turístico

¿Bastaría con ofrecer solo las informaciones?

De ninguna manera.

Lo que hay que hacer es crear una CONEXIÓN entre TUS CLIENTES LA IDEA de que su próximo viaje podría llevarles a los Balcanes.

¿Cómo se crea esa conexión?

Esa conexión se crea a través de contenidos turísticos 

ORIGINALES, INFORMATIVOS y SEO friendly.

CONECTAR = SEO + originalidad + información

SEO

Para que tus clientes puedan encontrar los textos que publiques.

Originalidad

Para que Google no te penalice por copiar a la competencia.

Información

Para despejar todas las dudas que tus clientes tienen sobre los Balcanes.

¿Dónde se establece la primera conexión?

En tu BLOG.

En el RECURSO GRATUITO que has preparado para tus clientes (ebook, guía, checklist, etc.).

¿Por qué los textos deberían ser originales?

Existen muchas informaciones en español sobre los destinos turísticos a lo largo de los Balcanes. De hecho, varios blogueros, foreros y comentaristas hacen sus recomendaciones y dan opiniones sobre varios países de la zona. 

Eso significa que el puente turístico ya está construido.

Existe la conexión entre España y los Balcanes.

Sin embargo, ese puente no tiene por qué ser el más adecuado para tus clientes.

¿Te preguntas por qué?

Los blogueros hablan de sus propias experiencias, no de las experiencias que tuvieron tus antiguos clientes o huéspedes. A ti te interesa explicar las segundas.

Los foreros recomiendan lugares donde han estado, no los destinos que tú ofreces (todo y que algunos destinos coincidan).

Por último, ellos se dirigen a su público. Ese público probablemente no es idéntico al tuyo.

Además, ten en cuenta otros DOS FACTORES importantes:

Tú conoces mejor que nadie tu propia oferta.

Si quieres que alguien te contrate, no permitas que le vayan informando los blogueros.

También eres el que entiende mejor a tus clientes potenciales.

Sabes qué necesidades tienen, qué dudas les surgen y qué es lo que buscan.

Por todo esto, eres el que tiene que acercar a tus clientes potenciales ese puente turístico para que lo puedan cruzar.

tienes que contribuir a que se sientan SEGUROS de que los Balcanes representan un destino adecuado.

Y si necesitas MI AYUDA para conseguir esto, te prometo colocar mi lápiz para que sirva de tu puente.

Redacción digital de calidad | Servicios | Stasa Durdic

¿Necesitas mi ayuda para la redacción de contenidos turísticos?

El ex primer ministro británico, Winston Churchill, dijo hace tiempo:

“Los Balcanes producen más historia de la que pueden consumir”.

Churchill tenía razón. Los Balcanes producen mucha HISTORIA, pero no solo eso.

Los Balcanes también “producen” muchas HISTORIAS.

Por suerte, todas esas historias SE PUEDEN y SE DEBEN consumir.

Lo que estoy intentando decir es que tus textos se pueden enriquecer con las historias de las personas que ya han visitado los Balcanes. Dicho de otro modo, aparte de invertir en la redacción de contenidos turísticos, no te iría nada mal optar por el STORYTELLING.

¿Por qué el STORYTELLING?

Porque las historias hacen que el aprendizaje sea más simple y más rápido.

Si utilizamos las historias para explicar experiencias, desafíos y beneficios que brinda viajar a los Balcanes, tus clientes no tardarán en entender por qué su próximo destino debería ser un país de esta zona.

¿Te gustaría saber quién es la persona que se ofrece a explicar las historias de los Balcanes?

Si es así, me presento.

Me llamo Stasa Durdic. Soy REDACTORA DIGITAL.

Y puedo ayudarte a acercar ese puente turístico entre España y los Balcanes a tus clientes potenciales.

¿Por qué debería ayudarte justo yo?

Porque tengo algo en común contigo.

Tu trabajo consiste en incitar a los turistas españoles para que visiten los Balcanes.

Yo quiero lo mismo. Ya que vengo de un país balcánico, me gustaría que más españoles visiten la zona donde nací y que la conozcan mejor.

Porque no quiero que los Balcanes sean solo 

un LUGAR SEGURO para los turistas.

También necesito que sean un HOGAR SEGURO para todos sus habitantes.

Por eso, me comprometo donar el 5% del valor de cada factura emitida gracias a la realización de este servicio a una de las instituciones que luchan contra la violencia de género, maltrato de las personas mayores o el bullying.

Hemos colaborado varias veces en los últimos meses con Stasa y estoy muy satisfecho con su trabajo de redacción de contenidos. La calidad de los textos es muy buena, así como su formalidad y su puntualidad a la hora de la entrega. Seguiremos trabajando con ella. Muy recomendable.

Los Balcanes son un DESTINO SEGURO para turistas españoles.

Asegúrate que tus clientes potenciales lo sepan.

Vamos a explicarles juntos por qué deberían viajar a los Balcanes.

Vamos a ayudarles a cruzar el puente del NO al SÍ.

No esperes spam de mí. El spam no construye puentes.

¿Te comento cómo funciona este servicio?

Al principio, nos tendríamos que poner de acuerdo sobre la manera de la que se ejecuta la redacción (si necesitas un texto puntual, un pack de contenidos o establecer una colaboración estable).

A continuación, te enviaré por correo electrónico un formulario. En el formulario te pediré informaciones sobre:

  • Palabras clave principales;
  • Términos a evitar;
  • Extensión (número de palabras);
  • Formato de texto (encabezados, negritas, cursivas, etc.);
  • Tu empresa y el público objetivo (se trata de una descripción breve);
  • Tono que te gustaría que emplee;
  • Estilo, estructura y objetivo principal de contenido;
  • Indicaciones específicas sobre el contenido (si las hay).

Al recibir tus respuestas, haré una investigación de palabras clave secundarias. El objetivo de esta acción es asegurarme que tus textos sean semánticamente ricos, de acuerdo con el imperativo actual, el de la web semántica.

Siguiente paso, la redacción de contenidos turísticos. O, en caso de “tomar mando” de tu blog, este paso figurará en la realización de un calendario editorial compuesto de los siguientes elementos:

  • Fecha de publicación de cada contenido;
  • Título;
  • Descripción;
  • Palabras clave más importantes;
  • Objetivo de cada contenido;
  • Meta título;
  • Meta descripción.

Cuando apruebes el calendario, me centraré en la redacción de contenidos turísticos y en el storytelling.

Una vez finalizo la redacción, llega el momento de corregir los textos. (En un principio, la corrección la hago yo, pero si prefieres que un corrector profesional eche un ojo en tus contenidos turísticos, no tengo ningún problema en facilitarte el contacto de los correctores que conozco.)

Cuando los contenidos ya estén corregidos, es hora de la entrega (en formato PDF).

Si no te quedas satisfecho, me puedes enviar tu opinión. En el plazo de unos días, me encargaré de corregir los fallos.

La colaboración la concluimos con la entrega final de tus contenidos turísticos.

¿Tienes alguna duda?

No te preocupes.

Intentaré responder las que se repiten más.

Sí, llevo viviendo en España ocho años y mi castellano ya está en un nivel adecuado para poder ofrecer el servicio de redacción. Sin embargo, si no te convence del todo, puedes enviarme un mensaje y te paso mi portafolio para resolver completamente esta duda.

Además de redactar contenidos en castellano, también lo puedo hacer en catalán, en inglés y en serbio (croata, bosnio).

Si necesitas que suba los textos a WordPress y que maquete la entrada, no dudes en comentármelo.

Puedes pedir todas las modificaciones que necesites, siempre y cuando me las pidas durante las dos semanas que te proporciono para las correcciones.

Por supuesto, ningún problema. Si necesitas que mejore los contenidos ya publicados, te animo a enviarme un correo electrónico, explicándome de qué entradas se trata.

Desde luego que sí. Si has definido una estrategia de inbound marketing o de marketing de contenidos, las redacciones serán su punto fuerte.

¿Qué pasaría si los textos no te gustaran?

Durante el proceso de redacción, acostumbro hacer por lo menos una revisión para acabar redactando los contenidos según tu gusto.

A partir de la fecha de la entrega final, dispondrías de DOS SEMANAS extra para solicitarme cualquier tipo de cambio o revisión que necesites.

Este servicio no cuenta con una garantía de devolución debido a que su realización requiere horas de trabajo previo. No obstante, el plazo de dos semanas para revisar y cambiar todo lo necesario figura como la garantía de satisfacción.

¿Quieres que tus clientes potenciales se sientan MÁS SEGUROS a la hora de contratar tus servicios?

Si es así, somos dos.

Por lo tanto, no tendré ningún inconveniente en colocar mi lápiz para que sirva de tu puente. De tal forma, juntos crearemos la deseada conexión entre España y los Balcanes.

*La comunicación enviada quedará incorporada a un fichero del que es responsable Stasa Durdic. Esta comunicación se utilizará exclusivamente para tratar tus datos para atender tu solicitud, siempre de acuerdo al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 15/1999 (LOPD) y el Real Decreto 1720/2007 de desarrollo de la LOPD, sobre protección de datos. Tus datos no se comunicarán a terceros, excepto por obligación legal, y se mantendrán mientras no solicites su cancelación. En cualquier momento puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y oposición, o si procedes, a la limitación y/o cancelación del tratamiento, comunicándolo mediante un email a info@stasadurdic.com.

P.D. Para alquilar coche en Croacia, no necesitarás mostrar nada más que tu permiso conducir. Aparte, si tienes la intención de entrar a Bosnia o Macedonia en ese mismo coche, asegúrate de que tu tarjeta verde (green card) esté actualizada. Sin tener esa tarjeta actualizada, no te dejarán entrar al país.

P.D.1 Si te interesa conocer las respuestas al resto de las preguntas, ponte en contacto conmigo y te las respondo vía email. 😉