Los seis sombreros de Edward de Bono representan seis maneras de pensar, tomar decisiones y clasificar los mejores posts sobre el UX writing.

Los mejores posts sobre el UX writing: los seis sombreros de la redacción UX

¿Qué es el UX writing? ¿A qué se dedica un UX writer?

Hace unos meses desde una empresa me hicieron estas dos preguntas.

Reconozco que en aquel momento no tenía nada claro cuáles eran las respuestas correctas.

Así que, decidí apuntarme a un curso de UX writing, adoptar unos conocimientos básicos con respecto a la redacción UX y aprender más sobre la profesión de UX writer.

Gracias al material del curso, aprendí los pilares del UX writing.

Sin embargo, mucha información útil la encontré en blogs donde se hablaba de la experiencia de usuario.

Hoy voy a hacer una recopilación de los mejores posts sobre el UX writing que he leído durante los últimos meses.

La mitad de ellos es en castellano, mientras que la otra mitad es en inglés.

Aparte, he decidido utilizar el método de los seis sombreros de Edward de Bono para estructurar este texto y hablar del UX writing de una manera no tan común.

Bien, me pongo el sombrero azul y empiezo.

¿Me acompañas?

Redacción UX | El Marketing de Oz

En este post, tu acompañante será el Hombre de Hojalata. Él te ayudará a encontrar el Marketing de Oz. Descubre qué es el Marketing de Oz y echa un vistazo al resto de entradas que pertenecen a la categoría “Redacción UX”.

Los 30 mejores posts sobre el UX writing: el sombrero azul

Los seis sombreros para pensar es un método que se utiliza en las discusiones y favorece la toma de decisiones en grupo.

La idea es descubrir las diferentes facetas de la REALIDAD, hacer visibles los ASPECTOS que puedan permanecer ocultos y facilitar el proceso final de toma de DECISIONES.

Seis sombreros para pensar, Wikipedia

Sin embargo, en este post lo utilizaré con otro objetivo.

Mi idea es descubrir las diferentes facetas del UX WRITING, hacer visibles los BENEFICIOS que puedan permanecer ocultos y facilitar el proceso final de toma de DECISIÓN si contratar a un UX writer.

Ahora que sabes cuál es mi objetivo, te comento qué representa cada uno de los seis sombreros del UX writing que encontrarás en este texto:

  1. Organización (el sombrero azul) – Este sombrero organiza el resto, pone el orden y controla el tiempo. El sombrero azul lo llevo puesto ahora mismo.
  2. Definición (el sombrero blanco) – En el siguiente apartado me pondré el sombrero blanco para hablar de los posts donde se explica qué es el UX writing de la manera más objetiva y neutral posible.
  3. Asociación (el sombrero rojo) – Cuando me ponga el sombrero rojo, me centraré en los posts donde el UX writing se asocia con ciertos valores, sentimientos y la intuición.
  4. Peligros (el sombrero negro) – Con el sombrero negro puesto te hablaré sobre los posts que nos advierten de los peligros relacionados con el UX writing.
  5. Beneficios (el sombrero amarillo) – El siguiente sombrero lo utilizaré para comentarte en qué posts se explican los beneficios de la redacción UX.
  6. Creatividad (el sombrero verde) – Este es el último sombrero, el que me pondré cuando llegue el momento de centrarme en la relación entre el UX writing y la creatividad.

Qué es el UX writing: el sombrero blanco

Tres posts en castellano que mejor responden la pregunta qué es la redacción UX:

Tres posts in inglés que mejor responden la pregunta qué es el UX writing:

Las características del UX writing: el sombrero rojo

Tres posts en castellano donde se explican las características de la redacción UX:

Tres posts en inglés donde se explican las características del UX writing:

Los peligros del UX writing: el sombrero negro

Tres posts en inglés donde se exponen problemas, fallos y malas prácticas relacionadas con el UX writing:

  • No Good, Very Bad UX Writing Mistakes – La autora de este post considera que cada interacción inadecuada con un usuario representa una oportunidad perdida. Para evitar esa situación, nos advierte de diez maneras de fallar en la interacción con usuarios.
  • Thank you, lorem ipsum – A pesar de que a veces lo percibimos como un problema, el texto lorem ipsum en realidad ayuda a los UX writers, fomentando su creatividad.
  • Stop Rewriting My UX Copy – Muchos UX writers se enfrentan al siguiente problema: los clientes no les facilitan un feedback que les ayudaría a entender sus fallos, sino que simplemente cambian sus contenidos. La autora de este post escribe sobre las maneras de solucionar este problema.

Los beneficios del UX writing: el sombrero amarillo

Tres posts en castellano que tratan el tema de los beneficios de la redacción UX:

Tres posts en inglés que tratan el tema de los beneficios del UX writing:

La creatividad y el UX writing: el sombrero verde

Tres posts en castellano que hablan de la creatividad, la imaginación y la redacción UX:

Tres posts en inglés que hablan de la creatividad, la imaginación y el UX writing:

Los mejores posts sobre el UX writing

Ahora bien, aunque las matemáticas no son mi punto fuerte, soy consciente de que faltan tres textos para completar el listado de 30 mejores posts sobre el UX writing.

Se trata de posts en castellano donde se explican problemas, fallos y malas prácticas relacionadas con el UX writing.

Sin embargo, no conseguí encontrar esos tres textos.

Puede ser que no buscara de una manera adecuada.

¿Quizás el UX writing en español no falla?

Sea como sea, lo tendré en cuenta para uno de mis próximos posts en este blog.

Hasta entonces, te invito a que te pongas tú también uno de los sombreros de Edward de Bono y que escribas un comentario.

El color del sombrero no importa. Tu opinión, sí.

Una pregunta Writing-Friendly: ¿Has leído algún post sobre problemas o fallos del UX writing?

Me llamo Stasa Durdic y trabajo de redactora UX. Soy una persona que suele llevar el sombrero verde. Para saber más sobre mí, te invito a leer mi historia o a visitar mi perfil de LinkedIn.

Del NO al SÍ hay solo un CLIC. Comparte este texto.

Categorías: Redacción UX

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