Svaki brend, odnosno marka, ima svoj identitet. Identitet brenda može biti vizuelni i verbalni. U čemu je razlika između jednog i drugog? Pronađite odgovor na ovo pitanje.

Identitet brenda (dve vrste): vizuelni identitet i verbalni identitet

Postoji jedan koncept koji profesionalci iz oblasti marketinga uvek imaju na umu. Reč je o brendu proizvoda, odnosno o marki proizvoda.

Drugim rečima, neophodno je poznavati elemente brenda, uvideti njihovu važnost i razumeti način na koji oni komuniciraju (kako se prenose).

S obzirom na značaj procesa oblikovanja brenda (branding), odlučila sam da uvedem kategoriju brendinga na Writing-Friendly Blog. Današnji tekst pripada toj kategoriji.

U ovom tekstu, pisaću o identitetu marke i njegove dve vrste: vizuelnom identitetu i verbalnom identitetu.

Da biste bolje razumeli razliku između ove dve vrste identiteta, objasniću je na primeru jedne moje poznanice. Reč je o Mariji Bolivar (María Bolívar), kopirajteru čiji se brend zvao Mary Copyns.

Važno: Marija je odlučila da promeni identitet svog brenda pre otprilike dve godine. Pa ipak, pošto sam se u njen brend „zaljubila” na prvi pogled i prvo čitanje, odlučila sam da ga iskoristim kao primer, premda više ne postoji.

Da li biste želeli da znate zašto sam se „zaljubila” u identitet brenda Marije Bolivar? Nastavite sa čitanjem i saznaćete!

Šta je identitet brenda

Pre svega, moramo da uzmemo u obzir tri aspekta kada je reč o jednom brendu (marki):

U ovom tekstu ću se baviti samo prvim aspektom, identitetom brenda.

Međutim, pre nego što nastavim, pozivam Vas da pročitate definicije sva tri termina, u slučaju da ne znate šta znači neki od njih:

Identitet brenda predstavlja način na koji se jedan brend izražava i upotrebljava simbole da bi ga određena ciljna grupa doživela u jednom ili drugom svetlu.

Identitet, slika, reputacija: neophodna trijada za svaki kompaniju, Patricia Sánchez Urrego, UPN Perú

Slika brenda se odražava u načinu na koji se brend doživljava. Radi se o načinu na koji jedan brend postaje opipljiv određenoj ciljnoj grupi.

Identitet, slika, reputacija: neophodna trijada za svaki kompaniju, Patricia Sánchez Urrego, UPN Perú

Reputacija brenda je rezultat radnji koje se preduzimaju u cilju građenja identiteta brenda i postizanja željene slike. Nju čine vrednosni sudovi koje ciljna grupa izražava u vezi sa brendom.

Identitet, slika, reputacija: neophodna trijada za svaki kompaniju, Patricia Sánchez Urrego, UPN Perú

Dve vrste identiteta brenda

Sada ćemo da se usredsredimo na identitet brenda. Postoje dve vrste identiteta:

  • Vizuelni identitet
  • Verbalni identitet

Ove vrste identiteta se razlikuju jedna od druge u dva pogleda:

  • U pogledu elemenata koji ih čine
  • U pogledu ciljeva koje ispunjavaju

Mary Copyns: bila jednom jedna kopirajter

Marija Bolivar je prva španska kopirajter o kojoj su mi pričali u superlativima. Zahvaljujući tim pozitivnim mišljenjima i iskustvima, odlučila sam da posetim njenu web stranicu u proleće 2018. godine. Tamo sam otkrila njene tekstove i upoznala Mary Copyns.

Mary Copyns je bio Marijin brend u to vreme. On je predstavljao nedvosmislenu asocijaciju na najpoznatiju dadilju sa velikih i malih ekrana.

CILJ: Brending Marije Bolivar je imao za cilj da joj pruži privlačan profesionalni identitet. Naime, Marija je želela da je potencijalni klijenti doživljavaju kao Meri Poppins (Mary Poppinskopirajtinga u Španiji.

Vizuelni identitet: ljubav na prvi pogled

Ova vrsta identiteta je vizuelna predstava identiteta brenda. Čini je kombinacija različitih grafičkih elemenata.

Ovi elementi se ogledaju u svim oblicima u kojima se brend manifestuje, odnosno prikazuje ili doživljava svoje otelotvorenje.

ELEMENTI VIZUELNONG IDENTITETA:

  • Korporativni logo
  • Korporativne boje
  • Korporativna tipologija

VIZUELNE ELEMENTE KORISTIMO U/NA:

  • Reklamnim oglasima
  • Dizajnu proizvoda
  • Pakovanju
  • Komunikaciji unutar kompanije
  • Komunikaciji sa klijentima, kupcima ili dobavljačima
  • Kancelarijskom materijalu
  • Uniformama, itd.

CILJ: Cilj vizuelnog identiteta je da pomogne ciljnoj grupi — potencijalnim klijentima ili kupcima — da vizuelno prepoznaju brend, razlikuju ga od konkurentskih brendova i zapamte ga.

Mary Copyns: bio jednom jedan brend

Kada sam prvi put posetila web stranicu Marije Bolivar, pažnju su mi privukli vizuelni elementi koji su bili u vezi sa Meri Popins.

Na primer, na stranici su preovlađivale dve boje: ljubičasta i crna. Većina ikonica je bila u obliku kišobrana, a pojedine ilustracije u obliku torbe. Sem toga, na svim fotografijama Marija je nosila šešir nalik na šešir Meri Popins.

Ukratko, pre nego što sam posetila njenu web stranicu, Mariju Bolivar sam doživljavala kao kopirajtera. Nakon toga, prestala sam da je vidim (samo) kao kopirajtera. Postala je brend, marka.

I da, „zaljubila” sam se u Mary Copyns na prvi pogled.

Verbalni identitet: ljubav na prvo čitanje

Ova vrsta identiteta je verbalna predstava identiteta brenda. Čini je kombinacija poruka koje šalje kompanija.

Poruke brenda se prenose u skladu sa jedinstvenim vrednosnim predlogom kompanije i drugim odrednicama brenda (na primer, ličnošću brenda).

ELEMENTI VERBALNOG IDENTITETA:

  • Naziv brenda
  • Slogan
  • Struktura poruke
  • Glas brenda
  • Ton brenda
  • Vodič za komunikaciju

VERBALNE ELEMENTE KORISTIMO U: Možemo da koristimo verbalne elemente identiteta brenda u istim kontekstima u kojima pribegavamo i vizuelnim elementima.

CILJ: Cilj verbalnog identiteta je da pomogne ciljnoj grupi — potencijalnim klijentima ili kupcima — da prepoznaju poruke brenda, zapamte ih i poslušaju.

Mary Copyns: bio jednom jedan Brend

Na web stranici Marije Bolivar su postojali i elementi verbalnog identiteta koji su se odnosili na Meri Popins. Pre svega, naziv brenda: Mary Copyns.

Sem naziva, sećam se i slogana „Jedna reč menja sve”, kao i „superkalifradžilistikespialidous” web sadržaja.

Ovi elementi su mi pomogli da naučim jos više o Mary Copyns. Doživela sam je kao zabavan, optimističan i inspirativan brend. Bila je to marka koja je u meni budila entuzijazam, radoznalost i želju za letenjem.

Osim toga, nakon što sam posetila njenu web stranicu, poželela sam da postavim Mariji naredna pitanja:

  • Kako vetar kopirajtinga uspeva da podigne kišobran prodaje?
  • Koje tehnike ubeđivanja kriješ ispod tog kišobrana?
  • Kakvog je ukusa kopirajting kada mu se doda kašičica šećera?

Ukratko, pre nego što sam posetila web stranicu Marije Bolivar, znala sam je kao kopirajtera.

Nakon što sam to uradila, počela sam da je doživljavam kao brend (zahvaljujući elementima vizuelnog identiteta).

Konačno, elementi njenog verbalnog identiteta su pretvorili Mary Copyns iz brenda u Brend.

Od vizuelnog do verbalnog: od brenda do Brenda

Predlažem da sada ponovimo ono što je rečeno u tekstu. Dakle, kada se radi o brendovima, postoje tri aspekta koje treba da imamo u vidu:

  • Identitet brenda
  • Slika brenda
  • Reputacija brenda

U vezi sa prvim aspektom, dve su vrste identiteta brenda: vizuelni i verbalni.

Ove dve vrste identiteta se razlikuju jedna od druge po pitanju elemenata koji ih sačinjavaju i ciljeva koje ispunjavaju.

U slučaju Marije Bolivar, vizuelni elementi identiteta njenog brenda su je izdvojili od ostalih kopirajtera i učinili brendom. S druge strane, verbalni elementi su je pretvorili iz brenda u Brend.

Da zaključim, identitet jednog brenda je važan jer ima mnogo kopirajtera, a malo brendova. Osim toga, u jedan Brend se zaljubljujemo i na prvi pogled i na prvo čitanje.

Za mene, Mary Copyns je taj Brend.

I premda više ne živi na Marijinoj web stranici, sigurna sam da još uvek postoji u njenim tekstovima. I dalje leti, zabavlja se i inspiriše.

To je ono što rade Brendovi.

Writing-Friendly pitanje: Da li postoji neki brend koji je Vama naročito inspirativan?

Staša Đurđić

Ja sam pisac web sadržaja, reklamnih sadržaja i sadržaja UX. Dolazim iz Srbije, živim u Španiji i pripadam obema zemljama. Dopada mi se žuta boja, umeće pripovedanja i sledeća rečenica Dona Drejpera iz serije „Ljudi sa Menhetna”: „Klijent obožava da plaća agenciji, a kreativni pisac obožava olovke.”

Tanka je linija između NE i DA. Podelite ovaj tekst.

Категорије: Branding

0 коментара

Оставите одговор

Ваша адреса е-поште неће бити објављена. Неопходна поља су означена *

17 + 18 =