Recite mi pet najpoznatijih Andersenovih bajki i reći ću Vam koja od pet vrsta kopirajtinga Vam je potrebna.

Pet vrsta kopirajtinga, pet Andersenovih bajki

U tekstu „Šta je kopirajting” (Qué es el copywriting), španska kopirajter Majder Tomasena (Maïder Tomasena) piše o različitim aspektima umeća ubeđivanja i pridobijanja.

Jedan od aspekata je dilema u vezi sa tim koliko vrsta kopirajtinga postoji. Majder smatra da postoji pet vrsta kopirajtinga:

  • Kopirajting direktnog odgovora
  • Marketing kopirajting
  • Brand kopirajting
  • SEO kopirajting
  • Tehnički kopirajting

Tekst Majder Tomasene je prilično dug jer se osvrće na mnoge aspekte kopirajtinga. 

Iz tog razloga, odlučila sam da se u ovom tekstu bavim samo vrstama kopirajtinga.

Namera mi je da odgovorim na sledeća pitanja:

  • Koje vrste kopirajtinga postoje?
  • Gde možemo da koristimo svaku od njih?
  • Koja je svrha svake od pet vrsta kopirajtinga?

Sem toga, uporediću svih pet vrsta kopirajtinga sa pet najčuvenijih bajki danskog pisca Hansa Kristijana Andersena (Hans Christian Andersen).

Učiniću to jer smatram da treba da analiziramo junake Andersenovih bajki da bismo saznali koja vrsta kopirajtinga Vama treba.

Šta je kopirajting direktnog odgovora

Kopirajting direktnog odgovora (direct response copywriting) je tehnika pisanja komercijalnih sadržaja kojom se traži direktan i brz odgovor.

Majder ga naziva „poreklom svih vrsta kopirajtinga”.

KORISTIMO GA DA PIŠEMO SLEDEĆE SADRŽAJE:

CILJ: Da posetilac izvede određenu akciju. Na primer, da pritisne dugme, prijavi se za newsletter, preuzme lead magnet, podeli sadržaj na društvenim mrežama, itd.

ANDERSENOVA BAJKA: „Carevo novo odelo”

Ukoliko je Vaša kompanija poput glavnog junaka u priči „Carevo novo odelo”, potrebno Vam je naročito odelo da biste postigli željenu reakciju publike.

Profesionalci koji se bave kopirajtingom direktnog odgovora „šiju” to odelo po meri.

POUKA: Odelo mora da se vidi.

U Andersenovoj bajci, krojači uveravaju cara da njegovo odelo ne mogu da vide svi. Odelo je nevidljivo onima koji nisu na visini svog zadatka.

Sto se kopirajtera tiče, oni se ne obraćaju svima u svojim tekstovima. Obraćaju se ciljnoj grupi Vaše kompanije.

Bez obzira na to, njihov tekst mora da bude jasan i direktan, sa jedinstvenim ciljem. Čak i dete iz Andersenove bajke mora da vidi „carevo odelo” i da razume šta treba da uradi nakon što pročita tekst.

Kopirajting direktnog odgovora: Ako je u Vašem timu kopirajter koji može da sašije odelo po meri, Vaša kompanija ne treba da ide gola niti da takvom deluje.

Šta je marketing kopirajting

Marketing kopirajting (marketing copywriting) je tehnika pisanja komercijalnih sadržaja kojom se cilja na probleme, želje i bolne tačke potencijalnih klijenata.

Kada je reč o marketing kopirajtingu, neizbežno je da ponudimo rešenja problema potencijalnih klijenata i predstavimo im prednosti koje ta rešenja donose.

KORISTIMO GA DA PIŠEMO SLEDEĆE SADRŽAJE:

  • Stranice na koje „sleću” posetioci (landing pages, web copywriting)
  • Newsletters i prodajne mejlove (email marketing, email copywriting)

CILJ: Da dovede do prodaje. Ovu vrstu kopirajtinga bismo mogli da definišemo kao „pisanje radi prodaje”. 

ANDERSENOVA BAJKA: „Princeza na zrnu graška”

Recimo da su Vaši potencijalni klijenti poput princeze iz bajke „Princeza na zrnu graška”. U tom slučaju, marketing kopirajting bi morao da se usredsredi na nelagodnost koju izaziva zrno graška.

Cilj je da ubedite princezu da promeni dušek, krevet ili zamak u kom živi.

POUKA: Bez zrna graška, nema marketing kopirajtinga.

Pre nego što zamolite za pomoć profesionalca koji se bavi marketing kopirajtingom, uverite se da:

  • Postoji zrno graška koje smeta princezi – Ako nema problema, neće biti rešenja. Bez rešenja, nema ni prednosti. A bez prednosti, nema marketing kopirajtinga.
  • Vaša princeza nije u nekom drugom zamku – Ukoliko se ne obratite odgovarajućoj ciljnoj grupi, kopirajting nema nikakvog smisla.

Marketing kopirajting: Potrebno je da insistirate na nelagodnosti koju izaziva zrno graška da bi princeza promenila dušek, krevet ili čak zamak.

Šta je brend kopirajting

Brend kopirajting (brand copywriting) je tehnika pisanja komercijalnih sadržaja koja u prvi plan stavlja sliku (brand image) i identitet jedne marke (brand identity).

U ovom slučaju, tekst treba da zvuči onako kako bi zvučao logo kompanije kada bi mogao da govori.

Ideja je da se uspostavi veza između marke i ciljne grupe kojoj se obraća (target audience). Da bi se to postiglo, mnogi kopirajteri pribegavaju storytellingu.

KORISTIMO GA DA PIŠEMO SLEDEĆE SADRŽAJE: Stranicu „O meni” / „O nama” 

CILJ: Da se prenese misija, vizija i vrednosti marke, tako da ciljna grupa može da je prepozna i razlikuje od konkurentskih marki.

ANDERSENOVA BAJKA: „Ružno pače”

Ako je Vaša marka ružno pače, brend kopirajting će Vam pomoći da je pretvorite u prelepog labuda i date joj takav glas.

POUKA: Tanka je linija između ružnog pačeta i prelepog labuda.

Slika marke i glas marke moraju da se podudaraju. Ako je Vaša marka ružno pače,  nemojte da činite da zvuči kao lepo pače.

Neophodno je da je prvo pretvorite u labuda (brand image), a potom radite na njenom glasu (brand voice). Bez te transformacije, nema brend kopirajtinga.

Brend kopirajting: Ako je Vaša marka ružno pače, nemojte da činite da zvuči kao lepo pače. Neophodno je da je pretvorite u labuda.

Šta je SEO kopirajting

SEO kopirajting (SEO copywriting) je tehnika pisanja komercijalnih sadržaja koja se istovremeno usredsređuje na dve aktivnosti:

  • Da ubedi potencijalne klijente da izvedu određenu aktivnost
  • Da pozicionira tekst na Internet pretraživačima

KORISTIMO GA DA PIŠEMO SLEDEĆE SADRŽAJE:

  • Opise proizvoda
  • Kategorije proizvoda
  • Landing pages

CILJ: Da sadržaj bude koristan čitaocima i da privlači organski saobraćaj.

ANDERSENOVA BAJKA: „Mala sirena”

Mnogo je kopirajtera koji doživljavaju odnos između optimizacije tekstova (SEO) i umeća ubeđivanja kao brak. Ja bih ga, ipak, radije uporedila sa pričom „Mala sirena”.

  • SEO je riblji rep koji pomaže Maloj Sireni da stigne do površine mora.
  • Kopirajting je glas koji joj omogućava da razgovara sa ljudima.

POUKA: Mala Sirena je sjajna glavna junakinja, ali samo dok pripada i moru i površini.

  • Dok je u moru, Mala Sirena ostaje nevidljiva osobi u koju je zaljubljena. Ona u moru ima glas, ali je ljudi ne čuju. Isti je slučaj sa kopirajtingom bez organskog saobraćaja.
  • Kada se odrekne ribljeg repa i počne da živi na kopnu, Mala Sirena gubi glas i ne može da razgovara sa voljenom osobom. Isto važi za organski saobraćaj bez kopirajtinga. Bez kopirajtinga, nema glasa.

SEO kopirajting: SEO je riblji rep koji pomaže Maloj Sireni da stigne do površine mora. Kopirajting je glas koji joj omogućava da razgovara sa ljudima.

Šta je tehnički kopirajting

Tehnički kopirajting (technical copywriting) je tehnika pisanja komercijalnih sadržaja kojom se obraćate publici koja u potpunosti razume kako funkcioniše određeni sektor.

Tehnički kopirajteri obično koriste izraze koje ta publika dobro poznaje (žargon).

Moguće je govoriti o različitim vrstama tehničkog kopirajtinga:

  • Kopirajting za turistički sektor
  • Kopirajting za gastronomski sektor
  • Kopirajting za zdravstveni sektor, itd.

KORISTIMO GA DA PIŠEMO SLEDEĆE SADRŽAJE: Bilo koju vrstu sadržaja, dok god se obraćamo publici koja poseduje znanja o određenom sektoru.

CILJ: Da se osnaže veze sa ciljnom grupom, uz pomoć izraza koje ta vrsta publike razume i koristi.

ANDERSENOVA BAJKA: „Olovni vojnik”

U bajci „Olovni vojnik” Andersen piše o 24 olovna vojnika. Svi oni su nalik jedan drugom. Isto važi za kopirajtere koji se ne specijalizuju da rade sa određenom vrstom klijenata i publike.

Međutim, 25. olovni vojnik je drugačiji od ostalih vojnika. On ima jednu nogu kraću od od druge.

Iz tog razloga, taj olovni vojnik bolje razume osećanja, potrebe i nesigurnosti „nesavršenih igračaka”. Takođe ume lakše da se obraća ovoj vrsti igračaka (ciljnoj grupi).

POUKA: Nije bitno koliko nogu ima olovni vojnik. Bitno je da razume u kojoj bitci treba da se bori i kako da pretvori nesavršenost u prednost.

Tehnički kopirajteri su kao olovni vojnici. Oni razumeju osećanja, potrebe i nesigurnosti „nesavršenih igračaka”.

Koja od pet vrsta kopirajtinga Vam je potrebna

Sada kad znate koliko vrsta kopirajtinga postoji, postavlja se pitanje koja Vam je od njih potrebna.

Ali pre nego što odgovorite na ovo pitanje, setite se čuvene Andersenove misli:

Sam život je najlepša bajka.

Hans Kristijan Andersen

Ja se slažem sa njegovim mišljenjem, ali moram da dodam nešto. Naime, nije samo život bajka. I kopirajting je.

Ako i Vi mislite isto, pozivam Vas da mi pošaljete email. Mogu da Vam pomognem da utvrdite koja vrsta kopirajtinga Vam je potrebna.

I ne samo da mogu. Bilo bi mi drago da Vam pomognem.

Writing-Friendly pitanje: Koja vrsta kopirajtinga Vam je potrebna?

Staša Đurđić

Ja sam pisac web sadržaja, reklamnih sadržaja i sadržaja UX. Dolazim iz Srbije, živim u Španiji i pripadam obema zemljama. Dopada mi se žuta boja, umeće pripovedanja i sledeća rečenica Dona Drejpera iz serije „Ljudi sa Menhetna”: „Klijent obožava da plaća agenciji, a kreativni pisac obožava olovke.”

Tanka je linija između NE i DA. Podelite ovaj tekst.

Категорије: Kopirajting

0 коментара

Оставите одговор

Ваша адреса е-поште неће бити објављена. Неопходна поља су означена *

three × 1 =