Šest šešira za razmišljanje predstavljaju šest načina na koje se odvijaju procesi kritičkog mišljenja i donose odluke, ali i svrstavaju najbolji tekstovi o UX pisanju.

Najbolji tekstovi o UX pisanju: šest šešira za UX pisanje

Šta je UX pisanje? U čemu se sastoji posao jednog UX pisca?

Pre nekoliko meseci, postavili su mi ova dva pitanja na razgovoru za posao u jednoj kompaniji u Barseloni.

Tada nisam znala tačne odgovore na ova pitanja.

Priznajem to.

Zbog toga sam odlučila da počnem da pohađam kurs UX pisanja, usvojim neophodna znanja iz ove oblasti i učinim korak prema boljem poznavanju oblasti korisničkog iskustva.

Zahvaljujući lekcijama sa kursa, naučila sam osnove UX pisanja.

Međutim, moje znanje o sadržajima koji unapređuju korisničko iskustvo više nije na nivou osnova.

Dok sam nastavljala da produbljujem znanja iz ove oblasti, otkrila sam mnoštvo web sadržaja o UX pisanju, prvenstveno na blogovima.

Zbog toga, ovaj tekst posvećujem najboljim tekstovima o UX pisanju koje sam pročitala tokom poslednjih meseci.

A da bih pregled tekstova učinila zanimljivijim, primeniću tehniku šest šešira za razmišljanje.

Za početak, stavljam plavi šešir na glavu da bih govorila o samoj tehnici.

Hoćete li da mi se pridružite?

UX pisanje kao Limenko | Marketing iz Oza

Dok čitate ovaj tekst, Vaš pratilac će biti Limenko iz filma „Čarobnjak iz Oza”, odnosno Pisanje UX sadržaja sa bloga o Marketingu iz Oza. Saznajte šta je Marketing iz Oza i otkrijte sve tekstove koji pripadaju ovoj kategoriji.

Trideset najboljih tekstova o UX pisanju: plavi šešir

Šest šešira za razmišljanje je metod koji se prvenstveno koristi radi donošenja odluka u okviru grupe učesnika.

Ova tehnika ima za cilj uočavanje mogućnosti da se sve može posmatrati iz više uglova i da, iako smo naučili da stvari, pojave, probleme, posmatramo na jedan način, možemo uspeti da vidimo stvari i iz drugog ugla.

Šest šešira za razmišljanje, Wikipedia

Ja ću u ovom tekstu koristiti istu tehniku, ali sa drugim ciljem na umu.

Moj cilj je da klasifikujem tekstove o UX pisanju prema tome iz kog ugla tretiraju ovaj problem.

Sada kad znate koji je moj cilj, pozivam Vas da otkrijete šta svaki od šest šešira za razmišljanje predstavlja:

  • Plavi šešir organizuje ostale, unosi red i ukazuje na širu sliku problema. Ja ga nosim u ovom odeljku teksta.
  • Beli šešir – Tekstovi u kojima se objašnjava šta je UX pisanje (činjenice i podaci).
  • Crveni šešir – Tekstovi u kojima se UX pisanje dovodi u vezu sa vrednostima, osećanjima i intuicijom (osećanja).
  • Crni šešir – Tekstovi koji nas upozoravaju na opasnosti u vezi sa UX pisanjem (kritika i osuda).
  • Žuti šešir – Tekstovi putem kojih otkrivamo prednosti UX pisanja (pozitivan pristup).
  • Zeleni šešir – Tekstovi koji se usredsređuju na kreativne aspekte UX pisanja (nove ideje).

Šta je UX pisanje: beli šešir

Tri teksta na engleskom u kojima se odgovara na pitanje šta je UX pisanje:

Tri teksta na španskom u kojima se odgovara na pitanje šta je UX pisanje:

Koje su osobine UX pisanja: crveni šešir

Tri teksta na engleskom u kojima se odgovara na pitanje koje su osobine UX pisanja:

Tri teksta na španskom u kojima se odgovara na pitanje koje su osobine UX pisanja:

Koji su negativni aspekti: crni šešir

Tri teksta na engleskom u kojima se upozorava na lošu praksu i greške u UX pisanju:

  • No Good, Very Bad UX Writing Mistakes – Autor ovog teksta smatra da pogrešna komunikacija sa korisnicima predstavlja propuštenu šansu. Iz tog razloga, upozorava nas na 10 načina na koje dolazi do propusta dok komuniciramo sa korisnicima.
  • Thank you, lorem ipsum – Iako se često doživljava kao greška ili nemar, tekst lorem ipsum zapravo pozitivno utiče na kreativnost UX pisaca.
  • Stop Rewriting My UX Copy – Mnogi UX pisci se suočavaju sa sledećim problemom: klijenti menjaju njihove sadržaje, umesto da obezbede povratne informacije i pomognu im da razumeju propuste. Autor ovog teksta nam daje smernice u vezi sa tim kako da rešimo pomenuti problem.

U čemu se sastoje prednosti UX pisanja: žuti šešir

Tri teksta na engleskom u kojima se navode prednosti UX pisanja:

Tri teksta na španskom u kojima se navode prednosti UX pisanja:

Koji su kreativni aspekti UX pisanja: zeleni šešir

Tri teksta na engleskom u kojima se govori o kreativnosti, mašti i UX pisanju:

Tri teksta na španskom u kojima se govori o kreativnosti, mašti i UX pisanju:

Najbolji tekstovi o UX pisanju

Na kraju, iako mi matematika nije jača strana, svesna sam toga da nedostaju tri teksta da bi se upotpunila lista od 30 najboljih tekstova o UX pisanju.

Radi se o tekstovima na španskom jeziku u kojima se govori o lošim praksama u vezi sa UX pisanjem.

Međutim, nisam uspela da ih nađem.

Možda nisam tražila na pravi način.

Ili, naprosto, UX pisanje na španskom nema negativne strane?

Bilo kako bilo, imaću to na umu za neki od narednih tekstova na ovom blogu.

Do tada, pozivam Vas da stavite jedan od šest šešira za razmišljanje i napišete mi komentar.

Nije bitna boja šešira koji izaberete. Bitno je Vaše mišljenje.

Writing-Friendly pitanje: Da li znate neki primer loših praksi u vezi sa UX pisanjem na srpskom?

Zovem se Staša Đurđić, pisac sam UX sadržaja i osoba koja najradije (i najčešće) nosi zeleni šešir za razmišljanje. Ako želite da saznate više o meni, pročitajte moju priču ili posetite moj profil na LinkedIn-u. S druge strane, ukoliko hoćete da stupite u kontakt sa mnom, biće mi drago da Vam ponudim pomoć u vezi sa pisanjem UX sadržaja.

Tanka je linija između NE i DA. Podelite ovaj tekst.

Категорије: Pisanje UX sadržaja

2 коментара

Lea · 26/07/2021 у 22:31

Planiram da pocnem da pisem za sopstveni poslovni brlog jer imam mali website za privatni posao. Koliko cesto bi trebalo da imam objave na blog sekciji sajta?

    Stasa Durdic · 02/08/2021 у 08:36

    Zdravo, Lea!

    Mnogo ti hvala na komentaru. 🙂

    Sto se tice pitanja, na tvom mestu objavljivala bih tekstove jednom ili dva puta mesecno, u zavisnosti od toga koliko vremena imas i koliko bi duge i detaljne trebalo da budu same objave.

    Medjutim, ono sto je, po mom misljenju, mnogo vaznije od ucestalosti objavljivanja je to da napravis kalendar objava i drzis ga se sto je moguce vise. Drugim recima, postici ces nesumnjivo bolje rezultate ako, recimo, odlucis da objavljujes jedan tekst svakog 1. u mesecu, nego ako jednog meseca objavis tri posta, a potom napravis pauzu od nekoliko meseci.

    Druga stvar, pre samog kreiranja sadrzaja, obavezno pretrazi kljucne reci koje zanimaju tvoju citalacku publiku i potrudi se da ih ukljucis u sadrzaj koji pises i objavljujes. Ukoliko ne znas na koji nacin se vrsi pretraga kljucnih reci, slobodno mi pisi i poslacu ti spisak i osobine nekih od alatki koje bi mogla besplatno da iskoristis.

    Konacno, potrudi se da struktura i duzina objava bude sto uniformnija, iako to nije uvek lako postici. Drugim recima, ne bih ti savetovala da jedan tekst ima 1.500 reci, drugi 1.000, a treci 500. Mada, sigurno ce se ponekad i to desiti. 🙂

    Za sam kraj, cestitam ti na odluci da ulozis svoje vreme, znanje i energiju u marketing sadrzaja (content marketing). To je izuzetno efikasan nacin da privuces potencijalne klijente na svoj website.

    Srdacan pozdrav,

    Stasa

Оставите одговор

Avatar placeholder

Ваша адреса е-поште неће бити објављена. Неопходна поља су означена *

10 + 16 =