Pisci i pesnici nisu jedini profesionalci koji se bave pisanjem i žive od toga. U ovom tekstu ćete otkriti koje su još profesije u vezi sa pisanjem, iako ne literarnim.

Profesionalci koji se bave pisanjem: pisci web sadržaja, kopirajteri i drugi

Često se kaže da onaj koji nije voleo, nije živeo. Ja se slažem sa tim stavom i dodajem: onaj koji nije tražio posao, nije živeo (bar ne u Španiji).

Španija je država koja se u poslednjih deset godina suočila sa negativnim posledicama dve ozbiljne ekonomske krize. Iz tog razloga, danas je pravi izazov pronaći i zadržati posao u ovoj zemlji, naročito u struci.

Ukoliko Vam je struka u vezi sa pisanjem, jedna okolnost dodatno otežava pronalaženje odgovarajućeg zaposlenja.

Naime, postoji izvesna konfuzija kada se radi o oglasima za poslove namenjene profesionalcima koji se bave pisanjem.

  • Čest je slučaj da u naslovu oglasa kompanija objavi kako traži pisca web sadržaja, dok se iz sadržaja ponude zaključuje da joj je zapravo potreban kopirajter.
  • Još se češće dešava to da se tehničkim piscem naziva UX pisac.
  • Konačno, nije redak slučaj da se oglas za posao stručnjaka za društvene medije naslovi „Tražimo novinara čija su strast društvene mreže”.

Ova situacija predstavlja naročit Gordijev čvor. Gordijev čvor je metafora za zamršen i teško rešiv problem. Međutim, moguće je rešiti problem na dva načina. Prvi način je presecanje Gordijevog čvora (brzo rešenje, ponekad i nasilno). Drugi način je razmrsivanje Gordijevog čvora (sporije rešenje, ali temeljnije i trajnije).

Da bih doprinela ublažavanju pomenute konfuzije, u današnjem tekstu ću objasniti čime se bave osobe kojima je profesija pisanje (pritom ne mislim na pisce i pesnike).

Sem toga, odlučila sam da se usredsredim na sedam vrsta profesionalaca, čija se znanja i aktivnosti najčešće mešaju ili pogrešno razumeju:

  • Novinar
  • Stručnjak za komunikaciju
  • Stručnjak za web sadržaj
  • Kopirajter
  • Stručnjak za društvene mreže
  • UX pisac
  • Tehnički pisac

Čime se bave novinari

Čime se bave novinari | Profesionalci koji se bave pisanjem

Novinari (journalists) su profesionalci koji se bave prikupljanjem, obradom i objavljivanjem podataka, odnosno informacija, o tekućim temama (događajima ili osobama).

Posao novinara se sastoji u pisanju i pripremanju tekstova za različite vrste medija: štampu, radio, televiziju i elektronske medije.

Najvažniji cilj tekstova za medije je da obaveste, to jest informišu javnost o određenoj temi. Međutim, u zavisnosti od toga o kojoj se vrsti teksta radi, novinari mogu da interpretiraju događaje, komentarišu ih ili izražavaju mišljenje.

Konačno, etika novinarstva nalaže da se u svakom tekstu za medije saslušaju i prenesu stavovi dve ili više strana. Mnogi to razumeju kao princip objektivnosti.

Vrste tekstova za medije: vest, izveštaj, kolumna, intervju, itd.

Čime se bave stručnjaci za komunikaciju

Čime se bave stručnjaci za komunikaciju | Profesionalci koji se bave pisanjem

Stručnjaci za komunikaciju (communication specialists) su profesionalci koji grade i održavaju odnose između organizacija u kojima su zaposleni ili brendova koje predstavljaju i „spoljnjeg sveta“.

Posao stručnjaka za komunikaciju se sastoji u obavljanju jedne od dveju mogućih vrsta komunikacije (ili obe):

  • Unutrašnja komunikacija – Stručnjak za unutrašnju komunikaciju bavi se održavanjem i unapređivanjem komunikacije unutar organizacije.
  • Spoljna komunikacija – Stručnjak za spoljnu komunikaciju ili stručnjak za odnose s javnošću bavi se stvaranjem, održavanjem i unapređivanjem javne slike organizacije.

Stručnjaci za komunikaciju pišu sledeće vrste sadržaja: biltene i publikacije u okviru organizacije, saopštenja za javnost (saopštenja za medije), vodiče za način komunikacije, govore, itd.

Čime se bave stručnjaci za web sadržaj

Čime se bave stručnjaci za web sadržaj

Stručnjaci za web sadržaj (content specialists) pišu i pripremaju tekstualni sadržaj koji se koristi u okviru takozvanog marketinga privlačenja (inbound marketing).

Postoji nekoliko izraza čija su značenja slična ovom. Međutim, ne radi se o sinonimima:

  • Content writer – Pisac web sadržaja je stručnjak koji piše i prilagođava web sadržaje da bi ih korisnici pronašli na internet pretraživačima.
  • Content manager – Content manager je stručnjak koji unosi web sadržaj u određeni sistem za upravljanje sadržajem (Content Management System), priprema ga i objavljuje. On obično i piše web sadržaj.
  • Content strategist – Content strategist je stručnjak koji definiše, uspostavlja i menja strategiju web sadržaja, dok je pisci i menadžeri izvršavaju. Međutim, često su stratezi oni koji i stvaraju i izvršavaju strategiju sadržaja.
  • Content designer – Dizajner sadržaja je sinonim za „UX pisca”. Ovaj pojam se češće koristi u Evropi, dok je izraz UX Writer češći u SAD i Australiji.

Stručnjaci za web sadržaj pišu sledeće vrste sadržaja: tekstove na blogu, lead magnets (na primer, e-knjige i vodiče), itd.

Čime se bave kopirajteri

Čime se bave kopirajteri | Profesionalci koji se bave pisanjem

Kopirajteri (copywriters) su profesionalci koji pišu komercijalni i reklamni sadržaj čiji je cilj da privoli i ubedi.

Posao kopirajtera se sastoji u tome da ubedi ciljnu grupu jednog brenda da izvrši željenu radnju (da preuzme lead magnet, obavi kupovinu, itd.).

Postoji nekoliko vrsta pisanja komercijalnog sadržaja za koje kopirajter može da se specijalizuje:

  • Web copywriting
  • Email copywriting
  • PPC copywriting

Kopirajteri pišu sledeće vrste sadržaja: sadržaj za landing pages, newsletters, sadržaj elektronske pošte čiji je cilj prodaja, sadržaj oglasa na pretraživačima ili društvenim mrežama, itd.

Čime se bave stručnjaci za društvene mreže

Čime se bave stručnjaci za društvene mreže

Stručnjaci za društvene mreže (social media specialists) su profesionalci koji pišu i upravljaju sadržajem jednog brenda na platformama različitih društvenih mreža.

Posao stručnjaka za društvene mreže sastoji se u komunikaciji sa publikom određenog brenda i praćenju i merenju akcija na mrežama. Na primer, na Facebooku, Instagramu, LinkedInu i mnogim drugima.

Kada kažemo „stručnjak za društvene mreže“, obično mislimo na jednu od sledeće dve uloge (uloge se često preklapaju):

  • Community manager – Community managers se bave stvaranjem i „isporučivanjem” sadržaja putem društvenih mreža. Oni su odgovorni za uspostavljanje kalendara objava, pisanje sadržaja za objave na društvenim medijima, itd.
  • Social media manager – Social media managers prepoznaju, grade i neguju veze sa pratiocima brenda putem društvenih mreža.

Stručnjaci za društvene mreže pišu sledeće vrste sadržaja: objave na društvenim mrežama, kalendar objava, oglase na društvenim mrežama, itd.

Čime se bave UX pisci

Čime se bave UX pisci | Profesionalci koji se bave pisanjem

UX pisci (UX writers) pišu tekstualne sadržaje koji poboljšavaju iskustvo korisnika s određenim proizvodom, često digitalnim.

Posao UX pisca sastoji se u „vođenju korisnika” kroz iskustvo sa proizvodom na intuitivan način.

UX pisci postižu ovaj cilj tako što grade most između potreba korisnika i ciljeva kompanije uz pomoć mikro-teksta (microcopy). Drugi naziv za mikro-tekst je UI sadržaj (sadržaj korisničkog interfejsa).

UX pisci pišu sledeće vrste sadržaja: tekst na menijima, listama, formularima, praznim stanjima, porukama u vezi sa greškama, itd.

Čime se bave tehnički pisci

Čime se bave tehnički pisci

Tehnički pisci (technical writers) su profesionalci koji organizuju složene tehničke informacije u relativno sažet dokument, razumljiv ciljnoj publici organizacije u kojoj su zaposleni.

Posao tehničkog pisca se sastoji u komuniciranju, to jest prenošenju tehničkih podataka, bez grešaka i na jasan način.

Tehnički pisci rade u različitim sektorima, kao što je tehnologija, inženjering, medicina i nauka.

Tehnički pisci pišu sledeće vrste sadržaja: uputstva za održavanje proizvoda, priručnike za upotrebu proizvoda, kao i ostale dokumente za proizvođače, dizajnere i klijente.

Profesionalci koji se bave pisanjem i Gordijev čvor

Za sam kraj, nadam se da sam bar malo doprinela da se razmrsi Gordijev čvor u vezi sa ovom temom.

Dakle, profesionalci koji se bave pisanjem nisu samo pisci i pesnici. To su i novinari, stručnjaci za komunikaciju, pisci web sadržaja, kopirajteri i drugi.

S druge strane, veliki broj osoba koje se bave pomenutim profesijama ima univerzitetsku diplomu novinara. Te osobe su po obrazovanju novinari, ali se bave kopirajtingom ili nekim drugim poslom koji je u vezi sa pisanjem.

U tom smislu, svi oni koji traže „novinara čija su strast društvene mreže”, misleći pritom na stručnjaka za društvene mreže, presecaju Gordijev čvor.

Oni koji tragaju za „stručnjakom za društvene mreže sa univerzitetskom diplomom iz oblasti novinarstva” rade na tome da se ovaj Gordijev čvor razmrsi.

Writing-Friendly pitanje: Da li postoji još neka profesija koja je u vezi sa pisanjem, a o kojoj biste voleli da saznate više?

Staša Đurđić

Ja sam pisac web sadržaja, reklamnih sadržaja i sadržaja UX. Dolazim iz Srbije, živim u Španiji i pripadam obema zemljama. Dopada mi se žuta boja, umeće pripovedanja i sledeća rečenica Dona Drejpera iz serije „Ljudi sa Menhetna”: „Klijent obožava da plaća agenciji, a kreativni pisac obožava olovke.”

Tanka je linija između NE i DA. Podelite ovaj tekst.

Категорије: Pisanje web sadržaja

0 коментара

Оставите одговор

Ваша адреса е-поште неће бити објављена. Неопходна поља су означена *

nineteen + two =